Клиентоориентированность внешняя и внутренняя: как она помогает организации развиваться

40 Просмотры
Издатель
Когда есть единство внешней и внутренней клиентоориентированности, это действительно помогает организации: приносит прибыль, повышает качество услуг, улучшает качество и результативность деловых отношений. О такой полезной клиентоориентированности рассказывает T&D-консультант, тренер, методолог Екатерина Киктева. Разбирает примеры из российской и зарубежной практики.
Категория
Участок
Комментарии выключены