Окна Форте Forte отзыв

36 Просмотры
Издатель
15 сентября 2021г. заключил договор №5743-78336 с компанией окна Forte на установку четырёх окон в моей квартире.

Оплату в размере 97770₽ произвёл своевременно двумя платежами: залог 50000₽ и остаток 47770₽


На монтаж окон выделил временной интервал больше месяца, за счёт своего отпуска. Доставку и установку выполнили в срок, только вот установка оказалась не соответствующей ни ГОСТу не эстетическим требованиям современного интерьера и экстерьера.

На мои претензии компания Окна Форте направила вначале замерщика, затем мастера ГРС, в ходе визита которых установлены дефекты по всем 4 окнам, такие как:

1. Отсутствует защита монтажной пены снаружи и внутри.
2. Отсутствует наружная отделка
3. Отливы отрезаны неровно, погнуты в ходе монтажа, на 10 см выпирают за край стены, отсутствуют технологические загибы по краям
4. Крепления москитных сеток установлены асимметрично, хаотично, в некоторых окнах концы саморезов протыкают раму насквозь и видны при открывании подвижной створки. Окно при их монтаже было перфорировани саморезами, что нарушило гидроизоляцию внутренних полостей рамы и делает неэстетичным внешний вид, как сейчас, так и в случае если они будут перенесены на те места где они должны находиться по стандарту, так как рама повреждена (отверстия от саморезов теперь можно убрать только заменой рамы)
5. Подвижные створки неотрегулированны
6. Уплотнительные резинки стеклопакетов замяты
7. Стеклопакеты в рамы вставлены криво
8. Длина «ушей» подоконника по бокам разная на всех окнах, асимметричная в каждом конкретном окне. Полотно подоконника отпилено криво, в одном месте полотно отколото.
9. Подоконники установлены с завалом в сторону окна.
10. Откосы установлены криво почти все. В одной комнате полотно откоса отколото и скол наскоро неэстетично замазан герметиком.
11. Окна установлены негерметично, из откосов дует.
12. Уплотнители подвижных створок установлены неровно.
13. Швы уплотнителей загрязнены в ходе установки.

После выявления дефектов с октября 2021 г. (дата съёмки и выгрузки этого видеоотзыва 4 декабря 2021 г.), к устранению дефектов никто так и не приступил. Мне то привозят материалы для откосов, и отливов не в полном объеме для нормального проведения работ, то не приезжают в указанные часы совсем.

Планирую писать претензию в представительство компании окна Форте, а также, если потребуется, обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Буду благодарен если напишите о своём опыте, если оказались в такой ситуации: куда обращались и чем кончилось дело.
Заранее спасибо за просмотр и отзывы.
Категория
Стены
Комментарии выключены